FAQ



Frequently asked questions

Quali sono i tempi e costi di spedizione?

Le tempistiche di evasione dell’ordine variano da 1 a 3 giorni lavorativi (esclusi quindi sabati, domeniche e festivi) dalla ricezione del pagamento. Una volta affidati al corriere, gli ordini sono solitamente consegnati entro 24/48H. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare in base al periodo e alla disponibilità del corriere. 
Il costo è di €4,90. Per ordini superiori ad €49 è gratuita.

Quali sono i metodi di pagamento?

1)TRAMITE CARTA DI DEBITO/ CREDITO/ POSTEPAY
2) PAYPAL
3) PAGAMENTO CON KLARNA: potrai pagare il tuo ordine in 3 rate senza interessi.

Non effettuiamo pagamento alla consegna.

Effettuate resi e rimborsi?

Le politiche di reso e rimborso per prodotti artigianali possono variare, ma generalmente il diritto di recesso non si applica a questi articoli, a meno che non siano difettosi, essendo realizzati su misura per le specifiche richieste del cliente.