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Frequently asked questions
Quali sono i tempi e costi di spedizione?
Le tempistiche di evasione dell’ordine variano da 1 a 3 giorni lavorativi (esclusi quindi sabati, domeniche e festivi) dalla ricezione del pagamento. Una volta affidati al corriere, gli ordini sono solitamente consegnati entro 24/48H. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare in base al periodo e alla disponibilità del corriere.
Spedizione gratuita per ordini superiori ad €50
Quali sono i metodi di pagamento?
1)TRAMITE CARTA DI DEBITO/ CREDITO/ POSTEPAY
2) PAYPAL
3) PAGAMENTO CON KLARNA: potrai pagare il tuo ordine in 3 rate senza interessi.
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Effettuate resi e rimborsi?
I prodotti artigianali sono realizzati su misura secondo le tue specifiche. Per questo motivo, il diritto di recesso non si applica, salvo in caso di difetti di fabbricazione.
Se il tuo ordine presenta un difetto, provvederemo a sostituirlo con un articolo identico senza costi aggiuntivi.
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