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Frequently asked questions
Quali sono i tempi e costi di spedizione?
Le tempistiche di evasione dell’ordine variano da 1 a 3 giorni lavorativi (esclusi quindi sabati, domeniche e festivi) dalla ricezione del pagamento. Una volta affidati al corriere, gli ordini sono solitamente consegnati entro 24/48H. Tuttavia, i tempi di consegna possono variare in base al periodo e alla disponibilità del corriere.
Spedizione gratuita per ordini superiori ad €50
Quali sono i metodi di pagamento?
1)TRAMITE CARTA DI DEBITO/ CREDITO/ POSTEPAY
2) PAYPAL
3) PAGAMENTO CON KLARNA: potrai pagare il tuo ordine in 3 rate senza interessi.
Non effettuiamo pagamento alla consegna.
Effettuate resi e rimborsi?
I prodotti artigianali sono realizzati su misura secondo le tue specifiche, inoltre essendo prodotti artigianali i dettagli possono variare nel tempo, a seconda delle disponibilità. Per questo motivo, il diritto di recesso non si applica, salvo in caso di difetti di fabbricazione.
Se il tuo ordine presenta un difetto, provvederemo a sostituirlo con un articolo identico senza costi aggiuntivi.
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